5月15日上午，县政务服务中心一楼导服台收到了一个特别的包裹。这个包裹是一位叫余娥眉的老人为感谢大厅志愿者黄思英特意托人带来的。
原来，5月11日上午，八十七岁的老人到政务中心为有智力障碍的儿子补交医保费及补办社保卡。正在大厅一楼值班的志愿者黄思英了解老人的情况后，便主动搀扶老人到二楼医保、人社窗口，全程陪同老人办理业务。工作人员为老人开通了“绿色通道”，业务快速地办好。业务办理完后，黄思英将老人送至政务大厅门外。政务服务中心这感人的一幕，是县行政审批服务局深入践行新时代文明实践活动，不断提升政务服务质量的生动缩影。
志愿者黄思英主动热情为老人服务
该局始终践行“以人民为中心”的服务理念，真正地将“我为群众办实事”落到实处，组织志愿者在大厅常态化开展志愿服务，努力提升办事群众的体验感及获得感，让群众感受到城市文明的力量。今年以来，县政务服务中心好事不断涌现，共收到群众、企业表扬信4件，好人好事5条，表扬锦旗7面。（李芳芳）